Resmi ve özel eğitim kurumlarımızın kullanmakta olduğu meb.k12.tr uzantılı yeni e-posta sistemi ile ilgili birimimize sorunlar iletilmektedir. Sorunların bir kısmı aşağıdaki yönergeler uygulandığında çözülebilmektedir.

• Mevcut parolaları 8 karakterden az olan okullarımız web tabanlı olarak e-posta kontrol ekranına ulaşabilmelerine rağmen e-posta gönderip alamamaktadır. Parola en az 8 karakter, bir küçük harf, bir büyük harf ve bir tane de sayı içermeli. Ü, ş gibi dillere özel karakterler de içermeyecek şekilde güncellenmelidir.
  E-POSTA YAPILANDIRMA KILAVUZU 
• E-posta kotalarının dolmaması ve gönderilen alınan maillerin gerektiğinde tekrar kullanmak üzere arşivlenmesi için yardımcı e-posta programı kullanmanızı önermekteyiz. (Örnek : Mozilla Thunderbird, Outlook Express , Microsoft Outlook) 
  E-POSTA HESABI KOTA BOŞALTMA KILAVUZU
• E-postaların güncel olarak kontrol sorumluluğu kurum amirindedir. 
   

·         Bu yönergeler gerçekleştirildiği halde hala hata mesajı alıyor iseniz yada gönderme alma işlemlerini gerçekleştiremiyorsanız MEBBİS Bölümüne bilgi veriniz.

Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı’nın   13.10.2015 tarih, Güvenli E-Posta Hesabı Kullanımı konulu yazısı

Bilindiği üzere; “Bilgi ve Sistem Güvenliği Yönergesi “ 11.04.2012 tarih ve 565 sayılı Bakan onayı ile yürürlüğe girmiştir. Başkanlığımızın verdiği hizmetlerden birisi olan e-posta hizmeti bilgi alışverişinin güvenli bir şekilde sağlanması açısından önem arz etmektedir.

Kullanıcıların resmi işlemlerde kurumsal olmayan e-posta hesaplarını kullandıkları görülmüştür. Bakanlığımız personelinin Bilgi ve Sistem Güvenliği Yönergesi ’nin  8.1 Maddesinde de belirtildiği gibi resmi işlerinde Başkanlıkça kendilerine tahsis edilen e-posta hesaplarını kullanması yasal zorunluluktur.

Bilgi ve Sistem Güvenliği Yönergesinin e-posta işlemleri kuralları aşağıda yer almaktadır. E-posta işlemleri kuralları;

MADDE 8- (1) Kullanıcı, e-posta adresi olarak, Başkanlıkça kendisine tahsis edilen adresi kullanır. Bunun dışındaki e-posta servisleri resmi işlerde kullanılmaz.
(2) Kullanıcı, kurum saygınlığını zedeleyecek ve/veya başkalarını taciz edecek kurum içi veya kurum dışı e-posta gönderemez. E-posta adresi internet üzerinde herhangi bir siteye kurumsal amaçlar dışında abone olmak için kullanılamaz.
(3) Kullanıcı, Başkanlık tarafından kendisine tahsis edilen e-posta adresini sohbet yapmak için kullanmaz.
(4) Kullanıcı, hesabını ticari ve kar amaçlı olarak kullanamaz. Çok sayıda kullanıcıya toplu halde reklam, tanıtım, duyuru ve benzeri amaçlı e-posta gönderemez ve zincir e-posta, sahte e-posta ve benzeri zararlı e-postalara yanıt yazamaz.
(5)Kaynağı bilinmeyen e-posta ekinde gelen dosyalar kesinlikle açılmaz ve derhal silinir.
(6) Kullanıcı, kendisine ait e-posta adresinin şifresinin güvenliğinden ve gönderilen e-postalardan doğacak hukuki işlemlerden sorumludur. Şifresinin başkası tarafından tespit edildiğini fark ettiği andan itibaren Başkanlıkla temasa geçip durumu haber vermekle yükümlüdür.

Yardımcı E-posta Programları için gerekli sunucu ayarları:

POP3 sunucusu                : k12pop3.meb.k12.tr

SMTP sunucusu               : k12smtp.meb.k12.tr 

Kullanıcı adına mail adresinin tamamı yazılmalıdır. Ayrıca Outlook ta Hesap Ayarları’ndaki Diğer Ayarlar kısmından Giden Sunucu sekmesinden “Giden sunucum (SMTP) için kimlik doğrulaması gerekiyor” kutusu işaretlenmelidir.

Ders 4.3 MEB E-Posta Outlook 2010

http://www.eba.gov.tr/video/izle/6135c3a291905dc2a4dc49497fc317e54d1b935b3e020

Ders 3.5 MEB E-Posta Outlook 2003 Yeni Ayarların Yapılması

http://www.eba.gov.tr/video/izle/2534c3a291905dc2a4dc49497fc317e54d1b935b3e017